III САНКТ-ПЕТеРБУРГСКий
ДЕЛОВОй
ТУРИСТИЧЕСКий ФОРУМ
«СЕВЕРНАЯ ПАЛЬМИРА»
БЦ «Невская Ратуша», зал № 1
Пленарное заседание Информационный тур
мест нет
«Путешествовать — значит жить»
Мероприятие для региональных
туроператоров и СМИ
информационного тура


Цель:
Обмен эффективными практиками развития туризма, обсуждение государственных мер поддержки туристической отрасли, демонстрация туристического потенциала Санкт-Петербурга и регионов для предпринимателей, популяризация новых туристических локаций
По вопросу информационного сотрудниченства пишите на почту e.shakhova@fond-msp.ru
1 поток
2 поток
3 поток
(Практикумы)
1. Елена Отарьевна Церетели, председатель Общественного совета по развитию малого предпринимательства при Губернаторе Санкт-Петербурга
2. Сергей Евгеньевич Корнеев, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга
Место: онлайн
Модератор — Елена Церетели, председатель Общественного совета по развитию малого предпринимательства при Губернаторе Санкт-Петербурга
Вопросы к обсуждению:
1. О программах поддержки МСП, в том числе в сфере туризма, реализуемых Фондом содействия кредитованию малого и среднего бизнеса
2. Текущая ситуация с импортозамещением оборудования в гостиничном и ресторанном бизнесе: Меры поддержки. Перспективы развития
3. Меры поддержки для туроператоров: Что работает, а что нет
4. Акселерационное движение как путевка в бизнес для стартапа
Спикеры:
1. Рубанистая Юлия Сергеевна, заместитель директора по микрофинансированию исполнительного директора НО «Фонд содействия кредитованию малого и среднего бизнеса, микрокредитная компания»
2. Маркова Любовь Борисовна – директор представительства Федерации Рестораторов и Отельеров в Санкт-Петербурге, руководитель рабочей группы по импортозамещению по направлению «Машины и оборудование для общественного питания и торговли»
3. Шадская Екатерина Валерьевна - директор Северо-Западного регионального отделения - Российского союза туриндустрии (РСТ)
4. Кузнецова Елена Владимировна, региональный директор АО «МСП Банк» в г. Санкт-Петербург
5. Окроев Тимофей, генеральный директор ГК «РПК», разработчик TOURPHON (мобильное приложение для стриминга аудио на смартфоны)
Место: онлайн
Модератор — Мидлер Елена Александровна, профессор кафедры экономики предприятий и предпринимательства экономического факультета СПбГУ
Вопросы к обсуждению:
1. Планы развития туристической инфраструктуры в регионах
2. Тренды в сфере туризма: Во что вкладываться инвесторам?
3. Полное погружение в атмосферу: как сформировать позиционирование туристического бизнеса через уникальный сайт.
Спикеры:
1. Ермак Андрей Викторович, Министр Министерства по культуре и туризму Калининградской области
2. Абдрашитов Артур Игоревич, Министр туризма Самарской области
3. Заборский Максим Николаевич, генеральный директор АНО АО "Агентство регионального развития Архангельской области"
4. Туканова Эльмира Наилевна, директор департамента по развитию туризма и индустрии гостеприимства Свердловской области
5. Трифонов Михаил Николаевич, заместитель начальника Управления по туризму Республики Карелия
6. Трифонова Зоя Алексеевна – начальник отдела развития туризма и ремесел Министерства экономического развития и имущественных отношений Чувашской Республики
7. Ананьев Сергей, арт-директор и владелец веб-студии "Молния"
Приветствие - Береснев Валерий Андреевич — Директор НО «Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге»
Организатор — Центр стандартизации, сертификации и испытаний (ЦССИ)
Модератор — Роман Владимирович Беляев, эксперт-практик в области развития и управления организацией. Член Генерального совета Ассоциации «Стратегические командные переговоры».
Место: онлайн
Вопросы к обсуждению:
1. Экологические риски.
2. Экологический менеджмент. Персональные риски.
3. Влияние экорисков на устойчивость и деятельность любого бизнеса.
4. Управление экологическими рисками и способы их минимизации.
Модератор — Куксов Олег Гаврилович, председатель правления Союза Ассоциаций автоперевозчиков и предпринимателей «Регионы»
Сомодератор - Семенова Ирина Владимировна, общественный омбудсмен по вопросам, связанным с туризмом при уполномоченном по защите прав предпринимателей Санкт-Петербурга
Вопросы:
1. Актуальные аспекты въездного туроперейтинга в современных условиях
2. Возможности организации транзитных перевозок туристов через Турцию
3. Будущее российско-китайского туризма
4. Транспортно-туристическая инфраструктура Санкт-Петербурга: Проблемы и решения
5. Визовый режим при въезде в Россию и выезде сегодня. Что завтра?
Спикеры:
1. Азаренков Сергей Сергеевич, генеральный директор СПб ГБУ "Конгрессно-выставочное бюро"
2. Шаров Владимир Юрьевич, президент Ассоциации внутреннего и въездного туризма России, управляющий партнёр ГК «ВЛАДИНВЕСТТУР»
3. Сукрит Шаран, вице-президент БРИКС
4. Сотниченко Александр, глава представительства Россотрудничества в Турции
5. Зыонг Ти Киен, руководитель Санкт-Петербургского Союза предпринимателей Вьетнама
6. Петрина Ксения Романовна ( руководитель маркетинга Republuca.Pro )
7. Журавская Кира Анатольевна, сопредседатель правления Ассоциации содействия русско-китайскому туризму в Санкт-Петербурге
8. Ширяева Елена Владимировна, Сопредседатель правления Союза ассоциаций автоперевозчиков и предпринимателей "Регионы"
Модератор – Бабина Яна Николаевна, президент Ассоциации «Гильдия малых средств размещения России»
Ключевой вопрос:
1. Законодательное регулирование туристического жилья
Спикеры:
1. Ковалевская Дарья Васильевна, председатель комитета по туризму Санкт-Петербургского отделения общероссийской общественной организации «ОПОРА РОССИИ»
2. Наталья Осипова, вице-президент Общенационального союза индустрии гостеприимства, руководитель рабочей группы по развитию внутреннего туризма экспертного совета комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры
3. Еремян Роман Олегович, директор Центра стратегического анализа и разработок Союза Туризма и Гостеприимства, руководитель группы по инвестициям и туристическим ресурсам экспертного совета комитета по туризму Государственной Думы России.
Организатор — Центр стандартизации, сертификации и испытаний (ЦССИ)
Модератор — Минеева Валентина Петровна , судебный эксперт по экологической экспертизе АНО «Национальная палата судебных экспертов»
Вопросы к обсуждению:
1. В какой срок подается Заявка потребителя и документы?
2. Что делать если разногласия по проекту договора на оказание услуг по обращению с ТКО не урегулированы?
3. Что делать если потребитель своевременно не направил региональному оператору заявку потребителя и документы?
4. С каким видами отходов работает региональный оператор?
5. Могут ли организацию обязать вносить оплату за обращение с ТКО?
6. Имеет ли право юридическое лицо заключить договор на вывоз отходов с другой организацией?
Модератор – Шадская Екатерина Валерьевна - директор Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии (РСТ)
Вопросы:
1. Как меняется индустрия гостеприимства в России в условиях текущей геополитической ситуации с точки зрения бизнес-модели и стратегии?
2. Меры поддержки развития внутреннего туризма: в какой поддержке нуждаются участники рынка?
3. Высокий туристический сезон 2022: промежуточные итоги.
Спикеры:
1. Ушакова Мария Александровна, директора компании "Арт-тревел"
2. Алена Мясникова, директор по развитию судоходной компании «Астра Марин»
3. Лупинова Анна Львовна, руководитель ГК «Серебряное кольцо»
4. Холмова Лариса Федоровна, директор по развитию регионального представительства компании «БонТур»
5. Твердохлебова Анна Юрьевна - генеральный директор Туристская компания «Петербургский магазин путешествий»
6. Терентьев Александр Юрьевич, генеральный директор АНО «Агентство по развитию туризма и продвижению Республики Коми»
Модератор — Шаров Владимир Юрьевич, президент Ассоциации внутреннего и въездного туризма России
Вопросы:
1. Туриндустрия Санкт-Петербурга, период турбулентности как время возможностей
2. Новые технологии работы с индивидуальным клиентом
3. Механизмы оптимизация транспортно-туристических услуг
4. «ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО РОССИИ» - самый успешный туроператорский кейс в России
5. Глемпинг как временный выход из ситуации при дефиците сертифицированных средств размещения
6. Сравнительные перспективы электронной визы и безвизового обмена в сибирском регионе и на Дальнем Востоке Новые маршруты, новое видение туроперейтинга
7. Как мы обеспечили рост доходов в 400%.
8. Отдельные аспекты успешных кейсов в сфере туризма и индустрии гостеприимства
Спикеры:
1. Мусихин А.Ю., Председатель комитета по предпринимательств Торгово-промышленной палаты Санкт-Петербурга
2. Журавская К.А., Генеральный директор ООО «Бест Драйв»
3. Лютая М.А., Заместитель генерального директора ООО «Экскурсионное бюро Петербург 24»
4. Мизина Н.В., Генеральный директор ООО «ИНДЕКС-тревел»
5. Игнатов Н.Г., частный предприниматель
6. Микитченко Д.В., Президент Новосибирской Ассоциации туристических организаций Практика введения электронной визы как драйвера роста турпотока.
7. Галстян К.М,. Генеральный директор ООО «Янтарная Мозаика»
8. Лебедева Е.А., Генеральный директор ООО «Невщ-Стиль клуб»
9. Цуркан Ю.Н., Председатель совета Ассоциации содействия русско-китайскому туризму
Организатор — Центр стандартизации, сертификации и испытаний (ЦССИ)
Место: онлайн
Спикер - Мешкова Ясмина Романовна, эксперт-практик в сфере интеллектуальной собственности, партнер Фонда развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге (центр «Мой Бизнес»).
Вопросы к обсуждению:
1. Товарный знак и его виды. Тождество и сходство сравниваемых обозначений.
5 мифов о регистрации товарного знака.
2. Какие гарантии и преимущества дает наличие товарного знака предпринимателю. Примеры из практики.
3. Что нужно знать для регистрации товарного знака:
- кто может проводить регистрацию;
- стоимость и длительность регистрации;
- как подать заявку;
- как провести проверку;
- государственные пошлины и др.
4. Мини-игра «Я-госэксперт»
5. Сессия «Вопрос-ответ»
Модератор — Ирина Юрьевна Мельникова, к.э.н., доцент Высшей школы медиакоммуникаций и связей с общественностью, Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого
Вопросы:
1. Чего хотят российские туристы?
2. Как сделать свой регион привлекательнее?
3. Туристический потенциал Республики Татарстан
4. Квалифицированные кадры как ресурс развития туризма в регионе
Спикеры:
1. Белякова Наталия Юрьевна, директор Департамента экспедиционной деятельности и развития туризма Русского географического общества
2. Валиуллин Ренат Накифоров, руководитель Постоянного представительства Республики Татарстан в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
3. Исакова Марина Вячеславовна, заместитель начальника департамента по туризму комитета по культуре и туризму Ленинградской области
4. Беленок Ирина Александровна, генеральный директор АНОО ДПО "Сибирская Академия Туризма"
Организатор — Центр инноваций социальной сферы (ЦИСС)
Спикер - Михайлова Гаяне Оганнесовна, руководитель Центра инноваций социальной сферы
Вопросы к обсуждению:
1. Условия участия в конкурсе
2. Сроки подачи заявок
3. Правила заполнения заявки на Конкурс
Место: онлайн
Модератор – Якушева Анисия Борисовна, амбассадор Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства от Северо-Западного региона
Вопросы:
1. Цифровая трансформация бизнеса: Тренды в туриндустрии
2. Новые цифровые платформы для B2B
3. Маркетплейсы: Как выйти на рынок и завоевать доверие
4. Удаленные сотрудники как новая возможность для развития туристического бизнеса
Спикеры:
1. Карелина Людмила Михайловна, вице-президент Союза «Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата»
2. Юлия Сахарова, директор компании HeadHunter по Северо-Западному региону
3. Александр Авдиенко, эксперт НО «Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге»
4. Ильина Вера Анатольевна, учредитель цветочного маркета «MOMENT»
5. Волошин Евгений Леонидович, генеральный директор и собственное AGM Group (диджитал агентство)
6. Якушева Анисия Борисовна, амбассадор Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства от Северо-Западного региона
Модератор – Семенова Ирина Владимировна, общественный омбудсмен по вопросам, связанным с туризмом при уполномоченном по защите прав предпринимателей Санкт-Петербурга
1. Бобрецова Александра Витальевна, полномочный представитель президента Союза дизайнеров России
2. Морозова Марина Luxury Travel Association, официальный представитель РСТ на Ближнем Востоке , директор, зав. кафедры управления в сфере туризма и гостиничного бизнеса
3. Костина Наталья Александровна, Президент РОО Ленобласти по содействию развитию активного отдыха и туризма. Автор проекта "Большая ладожская тропа"
4. Каледина Татьяна Евгеньевна, генеральный директор Агентства по развитию туризма Калужской области. «Опыт регионов. Калужская область»
5. Ушакова Мария, Директор Туроператора «Арт Тревел»
6. Смирнов Кирилл Игоревич, главный редактор газеты «Петербургский дневник»
Организатор — Центр инноваций социальной сферы (ЦИСС)
Спикер - Михайлова Гаяне Оганнесовна, руководитель Центра инноваций социальной сферы
Вопросы к обсуждению:
1. Социальное предприятие – кто это?
2 .Как турфирме получить статус социального предприятия
3. Меры поддержки для социальных предприятий
При участии членов Правительства Санкт-Петербурга, профильных комитетов, ведущих отраслевых бизнес-ассоциаций и объединений, экспертов туристической отрасли
Модератор - Церетели Елена Отарьевна, руководитель Общественного совета по развитию малого предпринимательства при Губернаторе Санкт-Петербурга
Приветственное слово
Мамишев Низами Адилханович - Заместитель председателя Комитета по внешним связям Санкт-Петербург
Выступление с докладом
Корнеев Сергей Евгеньевич – Председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга - Доклад на тему: Ситуация в туристической отрасли в текущих экономических реалиях
Выступление
Марков Александр Викторович - Глава Представительства Федерации рестораторов и отельеров России в Санкт-Петербурге
Организатор — Центр народно-художественных промыслов, ремесленной деятельности, сельского и экологического туризма (ЦНХП)
Место: онлайн
Программа вебинара:
1) Приветственное слово организаторов:
- Руководитель ЦНХП Константин Ковганич;
2) Приветственное слово спикера и знакомство с участниками вебинара
- Спикер вебинара Валентин Афанасьев, турклуб «ПИК»;
- участники вебинара.
3) Вопросу к обсуждению:
- психология в тургруппе
- психологические роли в группе
- возможные конфликты в группе (ожидание/реальность и другие)
- решение конфликтных ситуаций во время экотура
- психологический климат в группе
- системная работа с климатом в группе
Информационный тур «Путешествовать—значит жить»
Место проведения: River Palace Hotel, Адрес: 2-ая Линия В.О. 61/30
Модератор - Церетели Елена Отарьевна, председатель Общественного совета по развитию малого предпринимательства при Губернаторе Санкт-Петербурга
Вопросы:
1. Как успешно импортозаместить западную управляющую компанию, открыть отель за 40 дней под собственным брендом и превзойти операционные показатели предшественников? Кейс отеля River Palace
2. Акция туристического кешбэка как драйвер роста внутреннего туризма
3. Топ-менеджмент и собственники отеля: новые правила взаимодействия
4. А нужны ли гостиничные сети и управляющие компании в принципе?
Спикеры:
1. Жук Евгений Валерьвевич, генеральный менеджер River Palace Hotel
2. Мусакин Алексей Александрович, вице-президент Российской гостиничной ассоциации, генеральный директор УК Cronwell Management
3. Шадская Екатерина Валерьевна - директор Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии (РСТ)
4. Сергеева Елена Ивановна, Председатель Правления Лиги Туроператоров и директор компании "Музыка Путешествий"
5. Миротина Ольга Ефимовна - Руководитель гостиничного направления Представительства ФРиО в Санкт-Петербург
28 сентября на площадке River Palace Hotel организована выставка ремесленников: «Народные художественные промыслы и ремесла Санкт-Петербурга: Ярко. Самобытно. Оригинально»
Сегодня российский туризм на внутреннем рынке переживает удивительный феномен – некий ренессанс. Туризм начал развиваться даже на тех территориях, где раньше ему не уделяли должного внимания.
Туристический бизнес в кооперации с региональными властями создает уникальные туристические продукты и это дает возможность говорить о будущем отрасли.
Как развивать инфраструктуру, сделать отдых доступным и комфортным, какие сервисы и софты масштабировать. Туризм – комплексная отрасль, что обуславливает обширный круг отраслевых проблем, требующих профессионального обсуждения широким составом.
«Северная Пальмира» - наш петербургский деловой туристический форум - уже третий год помогает отраслевому сообществу в поиске ответов на многие актуальные вопросы.
27-28 сентября наше ежегодное мероприятие, отвечающее современным вызовам времени, соберет на одной площадке представителей бизнеса и власти, ведущих экспертов туристической индустрии для обсуждения новых экономических возможностей и перспектив развития отрасли.
Желаю всем участникам III Санкт-Петербургского делового туристического форума «Северная Пальмира» плодотворной и интересной работы!
председатель Общественного совета по развитию малого предпринимательства при Губернаторе Санкт-Петербурга

III САНКТ-ПЕТеРБУРГСКий
ДЕЛОВОй
ТУРИСТИЧЕСКий ФОРУМ
«СЕВЕРНАЯ ПАЛЬМИРА»
БЦ «Невская Ратуша», зал № 1
Пленарное заседание