Исследование: онлайн-торговля названа самым перспективным направлением для бизнеса в 2026 году

Онлайн-торговля станет главным драйвером развития малого и среднего бизнеса в 2026 году. К такому выводу пришли авторы исследования Ozon: 38% предпринимателей считают онлайн-продажи и маркетплейсы самым перспективным направлением на ближайший год. Каждый четвертый бизнес планирует расширять присутствие на торговых платформах, а каждый пятый — запускать новые категории товаров и услуг.

Помимо e-commerce, предприниматели также выделяют технологические решения и ИТ (15%), а также сферу услуг (10%) как перспективные направления для развития бизнеса.

Исследование показывает, что компании активно адаптируются к меняющимся условиям. За последний год 17% предпринимателей полностью перешли на российские товары и сервисы, еще 15% сделали это частично. Основными причинами такого перехода респонденты называют финансовые соображения и рост удобства отечественных решений.

При принятии стратегических решений бизнес в первую очередь ориентируется на внешние факторы: изменения в логистике и экономике учитывают 40% опрошенных. Еще 21% предпринимателей принимают решения, исходя из поведения покупателей и уровня спроса.

В планах на 2026 год — масштабирование и повышение эффективности бизнеса. Так, 26% предпринимателей намерены оптимизировать процессы и расходы, 25% — усилить присутствие на маркетплейсах, а 20% — вывести на рынок новые товары и услуги.

Рост интереса к онлайн-торговле во многом объясняется развитием цифровых платформ и принятием Федерального закона № 289-ФЗ, который устанавливает единые правила работы для цифровых посреднических платформ и их партнеров. Документ, который вступит в силу с 1 октября 2026 года, направлен на повышение прозрачности рынка, защиту прав потребителей и продавцов, а также на формирование понятных и стабильных условий работы на маркетплейсах.

Источник фото: freepik.